Passaporte Beto Carrero World – Ingresso Oficial

Sim! O Beto Carrero World funciona normalmente em dias chuvosos. A maioria das atrações, incluindo os grandes shows e algumas montanhas-russas, possui cobertura ou continua operando. Em caso de ventos ou chuvas fortíssimas, algumas atrações radicais podem ser pausadas temporariamente por motivos de segurança. Não há devolução de valores devido ao clima.

Não! O calendário de funcionamento varia de acordo com a época do ano. Na alta temporada (novembro a fevereiro e julho) o parque costuma abrir diariamente. Na baixa temporada, funciona geralmente de quinta-feira a domingo. Sempre consulte o calendário oficial conosco antes de planejar sua viagem.

O parque conta com o Espaço Mamãe (com trocadores, micro-ondas e fraldário), além de aluguel de carrinhos de bebê no local. Há também uma enorme variedade de atrações familiares e infantis focadas nos personagens da DreamWorks.

Sim. O parque possui acessibilidade e filas prioritárias para pessoas com deficiência (PCD), gestantes, idosos e pessoas com crianças de colo. No entanto, gestantes e pessoas com restrições médicas possuem limitações de acesso a algumas atrações radicais por segurança.

Sim. Caso precise ir ao estacionamento, por exemplo, você pode solicitar o carimbo de retorno na saída do parque, que permite o reingresso no mesmo dia dentro do horário estipulado pela organização.

Sim, o parque oferece o serviço de Guarda-Volumes (Lockers) logo na entrada do Castelo das Nações. O serviço é pago à parte diretamente no local e varia conforme o tamanho do armário.

As tarifas de grupo antecipado (com desconto) são válidas apenas quando o pagamento é efetuado com no mínimo 01 dia de antecedência da visita, respeitando o prazo de compensação bancária.

Caso a reserva perca o prazo de pagamento antecipado, seja cancelada por falta de pagamento ou o grupo opte por pagar na hora, serão aplicadas as tarifas cheias de bilheteria, sem direito aos descontos de grupo.

Não. Por determinação do Beto Carrero World, compras realizadas através de agências autorizadas não possuem direito a estorno ou reembolso em dinheiro. Em caso de cancelamento dentro das regras, é liberada exclusivamente uma Carta de Crédito.

A emissão e a utilização da carta de crédito devem ocorrer no prazo máximo de até 12 meses a partir da data da primeira compra.

Não são geradas cartas de crédito após o horário agendado dos produtos opcionais com limitação de público diário. O não comparecimento no horário é considerado No-Show (perda total do serviço).

Não. Para o passaporte de 2 dias onde o primeiro dia já foi utilizado, não é possível efetuar carta de crédito, cancelamento ou estorno do segundo dia, pois trata-se de um produto único. A mesma regra se aplica ao Passaporte Anual (utilizado ou não).